La eficacia de la intervención social en salud se debe valorar mediante el aumento de la capacidad del grupo familiar para hacerse cargo y superar nuevas dificultades, más que con la resolución concreta y específica de la demanda que le ha llevado a acudir al trabajador social sanitario.

Existe también un Plan de Atención a Personas con Capacidades Diferentes que se detalla en el apartado Accesibilidad a los Servicios Sanitarios.

La información que se detalla a continuación corresponde a actuaciones realizadas mediante intervención social directa en el conjunto de los Hospitales Universitarios Virgen Macarena y Virgen del Rocío durante 2015, dentro del marco de las líneas de intervención social y programas específicos. 

Actuaciones en programas de Trabajo Social Sanitario para tratamiento de los condicionantes sociales que inciden en la salud:  

 5.264 Pacientes y familias atendidas en primera consulta
 2.171 Pacientes atendidos sólo en consultas de información
 12.103 Consultas de seguimiento
7.048 Coordinación con Trabajo Social de Atención Primaria
 14.614 Coordinaciones con Servicios Sociales Comunitarios, Especializados y de la Iniciativa Social
3.310 Pacientes atendidos en dispositivos de Salud Mental
 277 Voluntarios 
25 Asociaciones y organizaciones vinculadas

 

Servicios Unidad de Trabajo Social Sanitario

Para que los pacientes y sus familias tengan una mayor accesibilidad al profesional de Trabajo Social (TS), la Unidad está distribuida de la siguiente manera:

HUVM HUVR

Unidad T.S. Adultos. Planta Baja. Ala izquierda Teléfono: 955 009 026

Unidad TS Mujer e infancia. 4ª planta hall. Telefóno. 671 56 23 14

Unidad de TS Urgencias e Infecciosos. Planta sótano. Tel 671 59 45 06 / 670 94 41 83

Unidad TS Consultas externas. Policlinico, planta 1ª, pasillo central. Tel. 955 05 27 30

Unidad TS Larga Estancia. H. San Lázaro 1ª planta. Tel 600 16 96 34

Unidad TS Cuidados Paliativos. H. San Lázaro, 2ª Planta. Tel 670 94 18 68

Hospital General:

Unidad T.S. Adultos. Planta baja, hall de entrada.

Tel. 955 01 21 79 / 95501 21 80

Hospital de Rehabilitación y Traumatología:

Unidad T.S. Adultos 1. Planta Baja, (junto a atención al usuario) tel. 955 02 21 86

Unidad de TS de adultos 2. Planta 4ª, ala izda. Tel. 955 022 186

Hospital Infantil:

Unidad Mujer e infancia: 2ª planta área solárium. Teléfono 955 012 972

Pacientes con sospecha de riesgo social

El trabajador social sanitario es imprescindible para que el sistema sanitario pueda proporcionar una verdadera atención integral a la salud de la población. La atención integral es el resultado de la intervención interdisciplinar en donde los aspectos sanitarios y sociales son tratados por profesionales especializados, tanto en uno como en otro caso.

Los problemas y dificultades sociales siempre subyacen con la enfermedad y están presentes en todo el proceso de atención sanitaria, por lo que es en las organizaciones sanitarias donde dichas dificultades deben ser atendidas de manera rápida y eficaz para que interfieran lo menos posible en el proceso. 

Esto forma parte de la cartera de Servicios del Sistema Nacional de Salud y por ello el hospital cuenta con un Área de Trajo Social Sanitario, desde donde se garantiza a cualquier usuario la atención integral de su salud, de manera que las dificultades sociales no incidan en su proceso de salud-enfermedad y su situación de enfermedad no influya en su situación social.