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Servicios Generales
Los Servicios Generales son el apoyo logístico de los Hospitales, un apoyo que interactúa con todos los actores de los mismos: usuarios, profesionales, proveedores, etc.
Un servicio que aspira a garantizar que el buen ambiente de trabajo se desarrolle de forma organizada y eficiente y, que esto, estimule al profesional.
Es por ello que, de la buena labor de los profesionales, tanto de servicios propios como Cocina o Lavandería, como externalizados, Limpieza o Seguridad, dependa que los demás hagan el suyo de manera eficiente, cuidando sobre todo los detalles, de manera que tanto los compañeros de otras categorías como nuestro cliente final, el usuario, se sienta cómodo y bien atendido en sus necesidades.
Diariamente, este fundamental cometido dentro de la estructura hospitalaria lo realizan cerca de 2000 profesionales, en su gran mayoría mujeres, que procuran aquellos pequeños detalles que hacen posible que esta gran familia de la salud funcione.
Nuestro agradecimiento a todos ellos, desde cocineros a pinches, desde lavanderos a técnicos de alojamiento, personal de limpieza, seguridad, cafeterías, servicios cívicos, transporte, servicios funerarios, tapiceros, y un largo etcétera.
“No podemos hacer grandes cosas, pero sí cosas pequeñas con un gran amor”
Madre Teresa de Calcuta
Actividad
Unidad de Alimentación |
Profesionales | *1 Importe en € | Dietas Servidas | *2 Importe en € |
| + Área Macarena y San Lázaro | 211 | 2.961.351 | 310.915 | 2.497.161 |
| + Área Virgen del Rocío | 286 | 3.110.945 | 331.721 | 2.941.483 |
| RRHH Externos | 7 | |||
|
||||
Unidad Textil |
Kilos de ropa limpia procesada | Profesionales |
| + HUVM | 1.168.837 | 30 |
| + HUVR | 2.293.426 | 106 |
Limpieza |
Personal | Superficie m2 | Recursos Económicos € |
| + HUVM | 299 | 111.180 | 7.107.269 |
| + HUVR | 536 | 289.700 | 17.841.918 |
Servicios contratados y Recursos Humanos
| + HUVM | + HUVR |
Todos ellos conforman un total de 416 Profesionales y suponen un coste de 10.569.074 € |
Todos ellos conforman un total de 756Profesionales y suponen un coste de 25.191.310 € |
Concesiones administrativas
| + HUVM | + HUVR |
|
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Servicios de D.D.D. |
Nº de actuaciones programadas |
| + HUVM | 492 |
| + HUVR | 1.440 |
Servicio de Reprografía e Impresión |
Nº de copias realizadas |
| + HUVM | 2.700.277 |
| + HUVR | 4.283.717 |
Recursos |
+ HUVM | + HUVR |
| Personal de seguridad | 42 | 51 |
| Recursos económicos | 1768452 € | 1677944 € |
| Puestos de presencia física | 9 | 13 |
| Puestos de control | 2 | 2 |
| Cámaras instaladas | 84 | 118 |
| Videograbadoras digitales | 7 | 11 |
| Sistemas anti intrusismo | - | 13 |
| Sistema integral de arcos anti hurto | - | 1 |
| Puertas con retenedores 40 6 | 40 | 6 |
| Barreras y cancelas 5 16 | 5 | 16 |
| Pulsadores de emergencias | 63 | 19 |
| Automóviles | - | 1 |
| Motocicletas | - | 1 |
Actuaciones de Seguridad |
+ HUVM | + HUVR |
| Alteraciones del orden (agresiones, intentos de agresión, alteraciones del orden) | 927 | 1063 |
| Controles de permanencia (Identificaciones y desalojos) | 609 | 506 |
| Incidencias sistemas de seguridad (Contraincendios, antiintrusión, Barreras, cancelas,) | 1127 | 1502 |
| Robos y sustracciones | 91 | 157 |
| Acceso de vehículos al recinto | 204.112 | 282.347 |
Unidad de Comunicación
Unidad de Comunicación HUVM-HUVR ++ |
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| Notas de Prensa | 144 |
| Póster | 646 |
| Presentaciones | 22 |
| Multimedia | 11 |
| Folletos/dípticos/trípticos | 99 |
| Portadas y maquetaciones | 49 |
| Calendario | 1 |
| Diseño formulario | 39 |
| Revisión corporativa documentos | 82 |
| Organización de eventos | 12 |
| Señalizaciones | 160 |
| Fotografías | 4.750 |
| Total producción | 6.004 |
Líneas de mejora integral en espacios y confort
| + HUVM | + HUVR | ||||||||||||||||
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Prevención de Riesgos Laborales
Las actuaciones en materia de Seguridad Laboral se desarrollan dentro del marco estratégico impulsado desde el Servicio Andaluz de Salud,SAS, mediante una estrecha colaboración y una visión global, entre la Unidad de Prevención de Riesgos Laborales (UPRL) y la Unidad de Vigilancia de la Salud en el Hospital Universitario Virgen Macarena, y por la UPRL y la Unidad de Medicina Preventiva en el Hospital Universitario Virgen del Rocío.
Está regulado por un Comité de Seguridad y Salud destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones del SAS en materia de Prevención de Riesgos Laborales, tanto en HUVM como en HUVR
Aulas Hospitalarias de los Hospitales Universitarios Virgen Macarena y Virgen del Rocío
Pedagógicamente, la educación en un centro hospitalario cumple una importante función compensadora y socializadora, que tiene como fin primordial el evitar la marginación del proceso educativo de los niños en edad escolar durante su hospitalización.
Dentro del marco educativo, son las unidades de apoyo en Centros Hospitalarios las que atienden a una mayor diversidad de niños con necesidades educativas muy diversas y dispares, tanto por las múltiples patologías que se pueden encontrar, como por las edades en las que son atendidos en las Unidades de Pediatría.
En todo este proceso, y dependiendo de las diferencias individuales, se dan situaciones y ritmos de aprendizaje diversos, lo que hace necesario un adecuado tratamiento a la diversidad.
| Aulas Hospitalarias Curso 2013-2014 | + HUVM | + HUVR |
| Numero de maestros | 3 | 6* |
| Número de alumnos atendidos: | ||
|
308 | 678 |
|
643 | 947 |
|
65 | 147 |
| Total niños atendidos | 1016 | 1772 |
| * Incluye 2 auxiliares enfermería | ||
Servicios atendidos en HUVM +
- Sexta planta: Primer ciclo de Educación Infantil, Educación Primaria y Secundaria.
- En la escuela se atiende a alumnos procedentes de las unidades de Oncología, Neumología, Digestivo, Pediatría General y Unidad de Día, así como la atención ofrecida en la planta de hospitalización a los alumnos que no pueden desplazarse a la escuela y a los de las unidades de Infecciosos, Cuidados Intensivos y Urgencias pediátricas.
Servicios atendidos en HUVR +
- Pediatría I y II, Cirugía Pediátrica I y II, Nefro-Pediatría, Medicina Interna, UCI, Consultas y Diálisis.
Personal vinculado a empresas proveedoras de servicios
| Personal contratado a través de Empresas Externas HUVM 2014 | |||||
| Total | Hombre | Mujer | Fijos | Event. | |
| Mantenimiento San Lázaro | 19 | 18 | 1 | 18 | 1 |
| Seguridad y vigilancia | 42 | 40 | 2 | 42 | |
| Cafeterías | 34 | 18 | 16 | 33 | 1 |
| Servicio de limpieza | 299 | 36 | 263 | 259 | 40 |
| Suministro fotocopias, reprografía y modelaje | 1 | - | 1 | 1 | |
| Servicio desratización, desinfección, desinsectación | 1 | - | 1 | 1 | - |
| Suministro dietas alimenticias | 11 | 8 | 3 | 8 | 3 |
| Servicios cívicos | 4 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Instalación y explotación servicios mortuorios | 4 | 4 | - | 4 | - |
| Explotación televisores | 1 | 1 | - | - | 1 |
| TOTAL | 416 | 127 | 289 | 367 | 49 |
| Personal contratado a través de Empresas Externas HUVR 2014 | |||||
| Total | Hombre | Mujer | Fijos | Event. | |
| Transporte interior de dietas, mercancías y ropa | 16 | 16 | - | 16 | - |
| Seguridad y vigilancia | 51 | 39 | 12 | 50 | 1 |
| Cafeterías | 98 | 62 | 36 | 86 | 12 |
| Servicio de limpieza | 536 | 69 | 467 | 484 | 52 |
| Traslado interno bienes y objetos varios | 3 | 3 | - | 3 | - |
| Suministro fotocopias, reprografía y modelaje | 2 | - | 2 | - | 2 |
| Servicio desratización, desinfección, desinsectación | 1 | 1 | - | 1 | - |
| Suministro dietas alimenticias | 16 | 4 | 12 | 13 | 3 |
| Servicios cívicos | 8 | 3 | 5 | 8 | - |
| Instalación y explotación servicios mortuorios | 8 | 8 | - | 8 | - |
| Aparcamientos | 9 | 8 | 1 | 9 | - |
| Explotación televisores | 1 | 1 | - | 1 | - |
| Explotación guardería | 7 | - | 7 | - | 7 |
| TOTAL | 756 | 214 | 542 | 679 | 77 |
|
|
Total |
 |
 |
Fijos |
Eventuales |
| Totales HUVM-HUVR | 1172 | 341 | 831 | 1046 | 126 |
| Porcentajes | 100 | 28,95 | 70,54 | 88,79 | 10,70 |